Ghostino Casino Regulamin

Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z platformy Ghostino Casino, w tym reguły dotyczące kont, płatności i promocji. Korzystając z platformy, użytkownik zawiera z nami umowę na warunkach określonych poniżej. Prosimy o zapoznanie się z treścią regulaminu przed rejestracją i każdorazowo po jego aktualizacji.

Konto użytkownika

Konto jest przeznaczone do osobistego użytku. Użytkownik odpowiada za podanie prawdziwych i aktualnych danych oraz ich aktualizację w razie zmiany. Nie należy udostępniać danych logowania innym osobom. Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić nas o podejrzeniu, że ktoś uzyskał dostęp do jego konta.

Każdy użytkownik może korzystać wyłącznie z konta zarejestrowanego na własne dane. Nie wolno zakładać kont w imieniu innych osób ani obchodzić limitów konta. Możemy poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty potrzebne do weryfikacji konta, ochrony środków albo kontroli wypłat. Do czasu zakończenia kontroli niektóre funkcje konta mogą być ograniczone lub zawieszone.

Wymagania dotyczące użytkownika

Z platformy mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat i mają zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Użytkownik powinien sprawdzić, czy korzystanie z platformy jest dozwolone w miejscu jego pobytu. Dostęp może być ograniczony w niektórych lokalizacjach. Nie należy korzystać z platformy, jeśli obowiązujące przepisy tego zabraniają.

Rejestrując konto, użytkownik potwierdza, że działa we własnym imieniu, a podane informacje są prawidłowe. Możemy odmówić rejestracji lub ograniczyć dostęp, jeżeli nie można potwierdzić wymaganych danych albo użytkownik nie spełnia warunków korzystania.

Prawidłowe korzystanie z platformy

Platformy należy używać zgodnie z jej przeznaczeniem, regulaminem oraz zasadami odpowiedzialnego korzystania. Zabronione jest podejmowanie prób zakłócania jej działania, wykorzystywania błędów, manipulowania aktywnością użytkownika lub używania cudzych danych płatniczych bez upoważnienia. Nie wolno też podejmować działań, które mogą naruszać bezpieczeństwo kont innych osób.

W przypadku podejrzenia naruszenia zasad możemy sprawdzić aktywność użytkownika, poprosić o wyjaśnienia, ograniczyć funkcje, zawiesić konto lub je zamknąć. Zakres działania zależy od okoliczności i dostępnych informacji.

Promocje i bonusy

Promocje ogólne są dostępne na warunkach podanych przy danej ofercie. Mogą mieć określone kryteria udziału, limity, czas obowiązywania, wymagania dotyczące obrotu lub ograniczenia dotyczące korzystania z salda bonusowego. Przed aktywacją promocji użytkownik powinien zapoznać się z jej warunkami.

Nieprawidłowe korzystanie z promocji, w tym próby wielokrotnego uzyskania tej samej oferty z naruszeniem jej zasad, może skutkować anulowaniem bonusu lub ograniczeniem udziału w promocjach.

Wpłaty i wypłaty

Dostępne metody płatności, minimalne i maksymalne kwoty oraz ewentualne opłaty są wskazywane w odpowiedniej części platformy. Użytkownik powinien korzystać z metod płatności należących do niego lub używanych za zgodą ich właściciela. Przetwarzanie wypłaty może wymagać weryfikacji konta, potwierdzenia danych płatniczych lub dodatkowej kontroli wypłat.

Wypłaty są realizowane po spełnieniu wymaganych warunków i zakończeniu kontroli, jeśli jest potrzebna. Czas obsługi może zależeć od metody płatności i instytucji pośredniczących. W razie pytań dotyczących transakcji użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta.

Skargi i rozwiązywanie sporów

Wątpliwości dotyczące konta, płatności lub działania platformy należy zgłosić obsłudze klienta, podając informacje pozwalające zidentyfikować sprawę. Rozpatrujemy zgłoszenia na podstawie dostępnych danych i możemy poprosić o ich uzupełnienie. Użytkownik otrzyma informację o wyniku rozpatrzenia zgłoszenia.

Zmiany regulaminu

Możemy wprowadzać zmiany regulaminu, gdy wymagają tego zmiany w działaniu platformy, bezpieczeństwie lub zasadach korzystania. Aktualna wersja jest udostępniana na platformie. Użytkownik powinien zapoznawać się ze zmianami. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu zmian w życie oznacza korzystanie na zaktualizowanych warunkach.